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Lieu de Travail

Toronto, Ontario, Canada

Horaire

37.5

Secteur d’activité

Gestion de patrimoine TD

Détails De La Rémunération

$96,900 - $136,800 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Department Overview

Department Overview

Description du poste

You're a leader, not a follower. Likewise. For over 40 years, we've been empowering Canadians to invest for themselves. Millions of clients have joined TD Direct Investing and have made us Canada's largest online broker. TD Direct Investing's High Value Client Relationship Team offers a range of services through our National Sales Team to deliver an exceptional customer experience to our most affluent and active traders.

Job Description

As a High Value Client Relationship Manager, you will be responsible for deepening client relationships within a defined territory. The goal of the position is to increase the market share of TD DI within the territory by utilizing our value proposition to promote our platform and services to existing clients while onboarding new clients. This is a great position which provides excellent opportunities for growth within TD Direct Investing and the larger TD organization.

Individuals will further develop relationship management skills, and they will use their knowledge of the market daily while discussing issues of interest to some of our more sophisticated clientele.

Responsibilities

- Build client relationships with prospective and existing accounts, in person, at client functions, as well as over the telephone, in an effort to build relationships through proactive contacts and regular follow-ups.
- Periodically attend events with our High Value clients.
- Be a solution provider to clients by asking excellent questions to uncover a need and then present a compelling service solution.
- Communicate and promote the role of TD Direct Investing in referring potential new business to our TDCT Retail, Private Wealth Management and TD Security Partners.




- Maintain contact management records for each client to assist in strengthening client relationship and reducing client attrition.
- Enhance the depth of relationships within the territory by maintaining regular contact with key stake holders within the territory assigned.
- Share client feedback and suggestions on improving Direct Investing products and services with the goal of ensuring we continue to strive for a legendary client experience.

Job Requirements

- Genuine interest/curiosity about markets and finance, driven to continually self-learn.
- Prior experience in industry an asset.
- Ability to work effectively within a close team environment, excellent attitude and receptivity to coaching.
- Entrepreneurial and relationship building.
- Strong communication skills (verbal/written).
- Exceptional commitment to the customer experience.
- Strong leadership and negotiating skills.
- Occasional travel is required.
- Financial designations (CSC, IFC, CPH, DFOL) and/ or academic background in finance, economics, etc. (undergraduate degree or graduate). Support for required courses will be provided.

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base,



la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus.

Renseignements Supplémentaires

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Opportunités de carrière

Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.

Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)

Sans Objet

#J-18808-Ljbffr

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📌 Dir Rel, Clientèle De Marque (Toronto)
🏢 TD
📍 Toronto