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and service to clients.**TD Private Investment Advice** offers clients the chance to create one-on-one relationship with a dedicated and skilled Investment Advisor (IA), while maintaining active participation in decisions regarding their investment portfolio. It's a very special and supportive place to begin – and grow – a lasting, progressive, and rewarding career in wealth.**PIA Client Service Associate**. In this role, you will provide dedicated specialized administrative support to an Investment Advisor or team of Advisors on diverse assignments. You may also correspond with clients and other branch staff. In this frontline role, your first impressions will leave lasting results on our business and customer experience.**In addition, you will:*** Prepare documentation and provide updates to IAs in preparation for client meetings* Create reports for analysis of client accounts; communicate with customers to provide mentorship on products and services, and identify referral opportunities* Accept/create leads and ensure correct referral coding administration* Submit marketing pieces for approval, compile client information packages, maintain marketing materials* Become familiar with and adhere to compliance requirements, including all aspects of new and existing account documentation and marketing materials* Provide a high level of client service which includes responding to phone, mail and electronic enquiries based on knowledge of full-service brokerage* Deliver the 'gold standard' client experience at every interaction with team members, colleagues and clients; prioritize and handle own work and consistently exercise discretion* Adhere to all policies and procedures and maintain a culture and operation of risk management* Use insights to continually improve individual and team performance for clients* Participate fully as a team member, continually improving knowledge and keeping others informed and up to date about status and progress, issues or other related activities**Job Requirements*** Undergraduate degree or community college diploma preferred* Successful candidates will be required to be licensed as an Investment Representative (IR) with the Canadian Investment Regulatory Organization (CIRO)* 1–2 years of relevant experience, ideally in banking, administrative roles, or related fields* Strong communication skills with the ability to build relationships and work collaboratively, confidentially,



and independently* Knowledge of wealth management and/or operations is an asset* Knowledge of investment products is an asset**À propos de nous**La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.**Notre programme de rémunération globale** Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance.**Renseignements supplémentaires :** Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel. **Perfectionnement des collègues**Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.**Formation et intégration**
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📌 Associé, Service à la clientèle, CPP (Courtenay)
🏢 TD Bank
📍 Courtenay