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Chez Échafaudage Industriel, nous valorisons l’organisation, la collaboration et l’efficacité dans tout ce que nous faisons. Afin de soutenir nos opérations et d’assurer une coordination fluide entre les départements, nous sommes à la recherche d’une personne structurée et proactive qui souhaite contribuer activement au bon fonctionnement de l’entreprise. Dans ce contexte, nous recherchons donc un(e) coordonnateur(trice) aux demandes internes pour assurer une gestion efficace des demandes et contribuer au bon fonctionnement quotidien de nos opérations.

Responsabilités principales

Gestion des demandes internes

- Recevoir, centraliser et enregistrer les demandes internes.
- Vérifier que chaque demande est complète et correctement documentée avant son traitement.
- Identifier les besoins, les obstacles ou les informations manquantes.
- Évaluer l’urgence et l’importance des demandes afin de les prioriser adéquatement.
- Orienter les demandes vers le service ou la personne responsable.
- Répartir les demandes aux équipes ou départements concernés.
- Assurer le suivi des demandes en cours et effectuer les relances nécessaires.
- Informer les demandeurs de l’état d’avancement et des délais estimés.
- Maintenir à jour les registres, tableaux de suivi et bases de données internes.

Coordination et communication interne

- Collaborer avec les différents départements afin d’assurer la bonne compréhension des demandes.
- Agir comme intermédiaire entre les équipes pour faciliter le traitement des dossiers.
- Offrir un soutien administratif aux gestionnaires et aux employés dans le suivi des demandes.




- Conseiller les équipes sur la procédure à suivre pour effectuer une demande.
- Veiller au respect des procédures internes.

Amélioration des processus

- Proposer des améliorations afin d’optimiser la gestion des demandes internes.
- Identifier les problématiques récurrentes et suggérer des solutions.
- Participer à la mise en place d’outils de suivi ou de procédures.
- Contribuer à l’amélioration de l’efficacité administrative et opérationnelle.

Gestion de la flotte de véhicules

- Assurer la gestion opérationnelle de la flotte de véhicules.
- Planifier les entretiens, inspections et réparations.
- Effectuer le suivi des immatriculations, assurances et conformités réglementaires.
- Coordonner la disponibilité des véhicules selon les besoins des opérations.
- Tenir à jour les registres liés à l’utilisation des véhicules.
- Collaborer avec les fournisseurs, garages et compagnies d’assurance au besoin.

Autres responsabilités

- Maintenir un haut niveau d’organisation et de rigueur administrative.
- Assurer la confidentialité des informations traitées.
- Effectuer toute autre tâche connexe demandée par la direction.

Compétences recherchées

- Excellent sens de l’organisation et des priorités
- Grande rigueur administrative
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
- Bonne communication et esprit de collaboration
- Autonomie et débrouillardise
- Sens du service interne développé
- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, Outlook, bases de données, logiciels internes)

#J-18808-Ljbffr

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📌 Coordonnateur aux demandes internes (Saguenay)
🏢 Échafaudage Industriel
📍 Saguenay