Rejoignez une équipe dévouée en tant que Spécialiste en déclaration de sinistres. Améliorez l'expérience client en traitant chaque déclaration avec empathie et précision.
Ce poste exige un engagement envers le service, où vous serez le premier point de contact pour les déclarations de sinistres. En adoptant une approche analytique, vous recueillerez des informations clés pour aider à assurer un traitement efficace des dossiers. Votre rôle est essentiel pour rassurer et soutenir nos clients durant des moments difficiles.
Key Responsibilities:
• Recevoir les appels de première déclaration de sinistre
• Évaluer la situation des clients lors des sinistres
• Collecter des détails pour constituer les dossiers
• Rassurer les clients tout au long du processus
• Collaborer avec les conseillers en sinistres
Requirements:
• Diplôme d’études collégiales impératif
• Expérience en service client souhaitée
• Sens de l’écoute et empathie développés
• Capacité à gérer des situations stressantes
• Approche analytique et méthodique
Apportez un soutien efficace à nos clients dans des moments critiques et faites partie d'une organisation engagée.
#J-18808-Ljbffr
Apply on Kit Job: kitjob.ca/job/2fs2i7
📌 Spécialiste en déclaration de sinistres: écoute et évaluation (Vancouver)
🏢 Desjardins Group
📍 Vancouver
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