Devenez un formateur clé en accompagnant les utilisateurs à maîtriser notre logiciel. Mettez à profit vos compétences en communication et votre passion pour offrir un service client exceptionnel à distance ou sur site.
Ce rôle dynamique s'adresse à un professionnel dévoué qui fournit une assistance de qualité. Vous développerez et personnaliserez des programmes de formation adaptés aux besoins des clients tout en garantissant leur satisfaction et leur succès. Ce poste exige une expertise en support client ainsi qu'une bonne maîtrise des langues française et anglaise.
Key Responsibilities:
• Concevoir et dispenser des formations adaptées aux utilisateurs
• Animer des sessions en présentiel ou virtuelles
• Évaluer et ajuster le contenu de formation
• Collaborer avec d'autres départements pour des solutions intégrées
• Fournir un support technique de premier niveau
Requirements:
• Diplôme de baccalauréat ou expérience équivalente
• Expérience en tant que formateur dans le support client
• Compétences en communication et présentation excellentes
• Patience et souci du détail avérés
• Disponibilité pour des déplacements
Mettez à profit votre expertise pour transformer l'expérience des utilisateurs avec notre logiciel, en les guidant vers leur réussite.
#J-18808-Ljbffr
Apply on Kit Job: kitjob.ca/job/2fs1g3
📌 Formateur Passionné pour Assistance Utilisateurs de Logiciels (Toronto)
🏢 MediSolution
📍 Toronto
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