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Agent(e) en assurance de dommages des particuliers - service à la clientèle

Tu as envie de travailler dans un environnement humain, où ton autonomie est valorisée et où tu peux réellement faire une différence auprès des clients?

Chez ALPHA Assurances , on valorise l’humain, la collaboration et l’autonomie.

En tant qu’agent(e), tu es au cœur de l’expérience client et de la fidélisation du portefeuille.

- Accompagner et conseiller les clients dans la gestion de leurs protections (auto et habitation)
- Assurer un service client humain, efficace et personnalisé
- Identifier des opportunités de bonification des protections pour les clients existants
- Contribuer activement à la rétention et à la satisfaction de la clientèle
- Collaborer avec l’équipe des ventes, qui prend en charge les nouveaux clients

Ton rôle est centré sur la relation, la confiance et la continuité

Ce qui nous distingue

- Horaire en semaine seulement (aucun soir, aucune fin de semaine)
- Télétravail hybride ou à distance selon ta réalité




- Petit assureur = proximité, accessibilité et esprit familial
- Autonomie réelle dans la gestion de tes dossiers

Ce qu’on t’offre

- Salaire compétitif + bonification liée à la rétention et au développement du portefeuille
- Prime de bilinguisme
- Vacances et congés dès l’entrée en poste
- Rabais sur tes assurances auto et habitation
- Formation continue et coaching
- Possibilités d’évolution concrètes

Ce qu’on recherche

- Permis AMF en assurance de dommages des particuliers
- Excellentes habiletés relationnelles et approche client-conseil
- Capacité à bâtir des relations de confiance durables
- Bonne capacité d’analyse et de jugement
- Aisance technologique
- Expérience en service client ou en assurance

*L’utilisation du genre masculin a pour but d’alléger le texte et d’en faciliter la lecture.

#J-18808-Ljbffr

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📌 Agent d’assurances (Drummondville)
🏢 ALPHA Assurances
📍 Drummondville