Transformez l'expérience client en tant que Conseiller en Services Bancaires.
Offrez un soutien personnalisé à distance et répondez aux besoins financiers avec une approche proactive.
Dans ce rôle, vous contribuez à l'accompagnement des membres et clients en répondant à leurs questions sur les comptes bancaires et cartes de crédit.
Vous devrez établir des relations solides tout en identifiant et en proposant des solutions adaptées.
Ce poste exige des horaires flexibles, incluant soirées et fins de semaine, ainsi qu'une disponibilité pour se déplacer occasionnellement vers des bureaux locaux de service.
Key Responsibilities:
• Fournir un service client exceptionnel
• Établir des relations de confiance avec les clients
• Résoudre les problèmes des membres efficacement
• Promouvoir l'utilisation des outils numériques
• Assurer une veille stratégique sur les produits
Requirements:
• Diplôme d'études collégiales (DEC) requis
• Minimum d’un an d’expérience en service à la clientèle
• Connaissances en français indispensables
• Anglais avancé souhaité pour certains rôles
• Disponibilité pour travailler le soir et le week-end
Mettez vos compétences relationnelles à profit pour favoriser l'autonomie financière des clients.
#J-18808-Ljbffr
Required Skill Profession
Other General
Apply on Kit Job: kitjob.ca/job/2fhk1c
📌 Conseiller en Services Bancaires : Télétravail Flexible dans l'Industrie (Moncton)
🏢 Desjardins
📍 Moncton
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