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À propos de Leo Autopartage

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Leo Autopartage est un service de mobilité montréalais conçu pour simplifier les déplacements urbains. Avec une flotte de plus de 600 véhicules, nous proposons une alternative flexible et accessible à la voiture individuelle.

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Entreprise en croissance, nous évoluons dans un environnement dynamique où chaque collaborateur contribue directement à l'expérience de nos membres.

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Postes à pourvoir

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- 1 poste – quarts jour / après-midi
- 1 poste – quarts soir / nuit

Horairen
- 15 à 20 heures par semaine
- 2 à 4 jours par semaine
- Disponibilités en semaine et le week-end
- Horaire communiqué un mois à l'avance

Description du posten

Vous serez un point de contact clé pour nos membres. Vous les accompagnerez dans l'utilisation du service, traiterez leurs demandes, vérifierez leurs comptes et contribuerez au bon déroulement des opérations.

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Ce rôle requiert rigueur, réactivité, sens de l'organisation et capacité d'analyse.

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Responsabilités

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- Pré-validation des comptes membres
- Traitement des courriels et appels entrants/sortants
- Saisie de données avec précision
- Suivi de certains éléments de facturation
- Communication claire et professionnelle avec les membres

Profil recherchén
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit)
- Bonnes compétences en communication et service client
- À l'aise avec les outils numériques (Gmail, Google Sheets, Zendesk ou équivalent)
- Rigueur et souci du détail
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément




- Esprit d'analyse et orientation solution
- Un intérêt pour la mobilité durable est un atout.

Ce que nous offronsn
- Possibilités d'évolution
- Environnement de travail collaboratif
- Bureau situé au centre-ville (Place-des-Arts)
- Réductions sur les trajets Leo Autopartage

Diversité et inclusionn

Leo Autopartage souscrit au principe d'égalité en emploi. Nous valorisons la diversité et offrons des mesures d'adaptation sur demande.

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Comment postuler ?

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Envie de rejoindre l'aventure Leo ? Envoyez votre CV sur l'adresse mail : [email protected] ou postulez directement sur LinkedIn !

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Rejoignez Léo et contribuez à façonner l'avenir de l'autopartage à Montréal !

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About Leo Autopartage

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Leo Autopartage is a Montreal-based mobility service designed to simplify urban transportation. With a fleet of over 600 vehicles, we provide a flexible and accessible alternative to car ownership.

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As a growing company, we operate in a fast-paced environment where every team member has a direct impact on the customer experience.

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Open positions

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- 1 position – day / afternoon shifts




- 1 position – evening / night shifts

Schedulen
- 15 to 20 hours per week
- 2 to 4 days per week
- Weekday and weekend availability required
- Schedule shared one month in advance

Role overviewn

You will be a key point of contact for our members, supporting them in using the service, handling inquiries, verifying accounts, and ensuring smooth daily operations.

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This role requires attention to detail, responsiveness, organization, and problem-solving skills.

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Responsibilities

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- Pre-validate member accounts
- Handle emails and inbound/outbound calls
- Perform accurate data entry
- Support billing-related tasks
- Maintain clear and professional communication with members

Profilen
- Fluency in French and English (spoken and written)
- Strong communication and customer service skills
- Comfortable using tools such as Gmail, Google Sheets, Zendesk or similar
- High attention to detail
- Ability to multitask effectively
- Problem-solving mindset
- Interest in sustainable mobility is an asset.

What we offern
- Growth opportunities
- Collaborative work setting
- Downtown Montreal office (Place-des-Arts)
- Employee discounts on Leo rides

Diversity & Inclusionn

Leo Autopartage is an equal opportunity employer. We value diversity and offer accommodations upon request throughout the hiring process.

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How to apply?

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Want to join the Leo adventure? Send your resume to [email protected] or apply directly on LinkedIn!

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Join Leo and help shape the future of car-sharing in Montreal!

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📌 Agent(e) bilingue Support client (Temps partiel)
🏢 Leo Autopartage
📍 Montreal