Employée ou employé de fin de semaine, bilingue, temporaire et à temps partiel

Employée ou employé de fin de semaine, bilingue, temporaire et à temps partiel

14 Jan
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Unifor
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North York

14 Jan

Unifor

North York

Unifor cherche à embaucher un(e) employé(e) de soutien bilingue, temporaire et à temps partiel, enthousiaste et qualifié, pour fournir des services à la réception jusqu'à la première fin de semaine de décembre au Centre familial d’éducation à Port Elgin.

La personne retenue aura un horaire qui pourrait combiner des heures le vendredi, le samedi et le dimanche lorsque le Centre a des besoins de soutien la fin de semaine ou selon le taux d’occupation. Les heures seront rémunérées au taux salarial régulier selon la classification. Toutes les heures travaillées au-delà de sept (7) heures seront payées à temps et demi. Un quart de travail pourrait être :







Vendredi 17 h à 20 h - 4 heures consécutives = 4 heures payées
Samedi 9 h à 17 h - 7 heures consécutives, 1 heure à 1,5 = 8,5 heures payées
Dimanche 9 h à 21 h - 7 heures consécutives, 5 heures à 1,5 = 14,5 heures payées
TOTAL 24 heures travaillées, 27 heures payées.

Le poste à combler est dans un contexte de travail au rythme rapide, avec des échéances serrées, axé sur le service à la clientèle, alors le ou la candidate doit être hautement organisée tout en ayant une capacité à établir des priorités. Nous offrons à nos employé(e)s l’occasion de perfectionner leurs compétences et leurs aptitudes et nous tirons une grande satisfaction de leur réussite. Si vous êtes prêt(e) à franchir la prochaine étape de votre carrière en tant qu'employé(e) de soutien, nous sollicitons votre candidature.

Les principales tâches et responsabilités comprennent les aspects suivants, mais sans s’y limiter:

- Exécuter des tâches administratives d’une manière ponctuelle et professionnelle;
- Fournir des informations exactes, un service à la clientèle exemplaire et de bonnes relations publiques aux membres, au personnel et aux invités tout en travaillant à la réception ou en répondant au téléphone;
- Gérer les courriels, les appels téléphoniques et les télécopies provenant de différents paliers d’Unifor, des représentant(e)s, des sections locales, des membres et du public qui utilisent nos installations;
- Fournir un soutien et coordonner les informations sur des sujets touchant la disponibilité des installations, les procédures d’arrivée et de départ, et le soutien au bureau pour répondre à d’autres demandes occasionnelles;
- Être responsable de la gestion de l’argent et des chèques au moment de l’arrivée et du départ, et des ventes à la boutique;
- Maintenir les bases de données sur les inscriptions (conception d’une base de données, saisie des données et production de rapports);
- Coordonner les informations avec les directeur(rice)s, les collègues, la comptabilité et d’autres membre du personnel (entretien, cuisine, services de conférence, etc.);
- Suivre un processus structuré de gestion et d’organisation de documents électroniques etimprimés.


- Niveau d’éducation post secondaire, préférence pour un diplôme ou une expérience équivalente;
- Au moins deux (2) ans d’expérience dans un poste semblable au service à la clientèle ou dans une fonction administrative, ou l’équivalent;
- Excellentes compétences interpersonnelles, en communication écrite et verbale en anglais et en français en personne, y compris au téléphone, pour divers publics;
- Forte attention portée aux détails;
- Solide compétence avec Microsoft Outlook, Word, Excel, et capacité à apprendre rapidement de nouveaux systèmes et programmes;
- Solides compétences en gestion du temps avec la capacité de gérer plusieurs tâches et projets en même temps, tout en travaillant à l’intérieur de délais serrés et conflictuels, souvent en présence du client;
- Reconnaissance et respect à l’endroit de la diversité de nos membres et invités;
- Capacité à résoudre des problèmes et composer avec des situations ambigües;
- Sens de l’initiative, forte motivation et capacité à travailler de façon autonome mais auss ien équipe.

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