OI081 - Adjoint administratif des réclamations

OI081 - Adjoint administratif des réclamations

15 Jan
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THE CO-OPERATORS
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Laval

15 Jan

THE CO-OPERATORS

Laval

Aperçu du poste



Nombre de Positions: 2



Langue: Le bilinguisme français et anglais est requis.



Modéle de travail: Hybride



Renseignements supplémentaires:

Il s'agit d'un poste contractuel de 6 mois.



Notre équipe de la distribution aspire à être le chef de file de la mobilisation de la clientèle parmi les assureurs canadiens. Nous avons à cœur d’offrir une expérience client harmonieuse et personnalisée. Notre équipe fiable et chevronnée s’engage à livrer des solutions de services financiers qui répondent aux besoins uniques de nos clients. En qualité d’adjoint administratif des réclamations,

vous assurez un vaste éventail de services de soutien et de tâches administratives qui permettent aux gestionnaires et aux membres de l’équipe d’assurer un service à la clientèle supérieur, une gestion exemplaire des dossiers ainsi qu’un contrôle des coûts liés aux sinistres.



Vos responsabilités :



- Effectuer des tâches administratives, notamment aider aux paiements, à l’établissement des dossiers de réclamation, au traitement de texte, à l’administration de bases de données et aux demandes de rapports.



- Soutenir l’équipe : attribuer les tâches relatives aux nouvelles réclamations, tenir à jour les dossiers papier et électroniques et coordonner la logistique des réunions et des événements.



- Offrir un soutien téléphonique et des services de réception selon les besoins et entretenir un contact régulier avec les clients et collègues.



- Aider la direction avec les activités liées aux espaces et aux équipements de bureau, les tâches associées aux nouveaux employés et d’autres projets qui lui sont confiés.



À quoi devez-vous vous attendre :



- Vous aurez à vous déplacer occasionnellement.



- Mouvements fréquents, effort physique modéré et capacité à soulever ou à déplacer jusqu’à 10 kilogrammes.



- Le titulaire du poste pourrait être appelé à faire des heures supplémentaires, notamment les soirs et la fin de semaine.



- Vous travaillerez avec une équipe virtuelle ou à distance. Une grande autonomie est requise.



- Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification de votre solvabilité et de vos antécédents judiciaires comme condition d’embauche.



Pour que votre candidature soit retenue :



- Vous stimulez le changement et l’amélioration continue en vue de dépasser les attentes des clients.



- Vous faites appel à votre esprit critique afin de cerner les problèmes et de proposer des solutions de façon proactive.



- Vos solides compétences en communication vous permettent de transmettre clairement les messages.



- Vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe et vous partagez vos connaissances afin de soutenir vos pairs.



Pour joindre notre équipe :



- Vous comptez un an d’expérience en administration des affaires.



- Vous êtes titulaire d’un diplôme collégial ou universitaire en assurance, en gestion des risques ou dans un domaine connexe.



- Vous détenez ou êtes en voie d’obtenir le titre de professionnel d’assurance agréé (PAA).



- Vous possédez une connaissance de base de l’assurance ou des processus de réclamations.



Ce que nous offrons :



- Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière chez l’un des Employeurs de choix au Canada.



- Horaire de travail flexible et congés rémunérés pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille.



- Approche globale à l’égard de votre bien-être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail.



- Journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.



- Programme de rémunération globale complet, y compris un salaire concurrentiel, une prime, un régime de retraite et une assurance collective.



- Le masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.



Vous aimeriez présenter votre candidature?



Cliquez sur « Postuler maintenant » pour soumettre votre curriculum vitæ et une lettre de présentation. Parlez-nous de vous, de votre expérience professionnelle et de ce que vous pouvez apporter à Co operators. Nous sommes impatients d’en apprendre plus sur vous et vous invitons à nous suivre sur LinkedIn et Twitter. #CARRIÈREICI



Co-operators prône la diversité, l’équité et l’inclusion en milieu de travail. Nous nous engageons à répondre aux besoins des personnes handicapées lors du processus de recrutement. Si nous vous convoquons en entrevue et que vous avez des besoins particuliers, veuillez communiquer avec le gestionnaire recruteur.

The original job offer can be found in Kit Job:
https://www.kitjob.ca/job/21454209/oi081-adjoint-administratif-des-reclamations-laval/?utm_source=html

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