Agent service clientèle - travail à domicile - FQO692

Agent service clientèle - travail à domicile - FQO692

07 Sep
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Randstad
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Laval

07 Sep

Randstad

Laval

Le domaine de l'automobile t’intéresse et tu souhaites faire ton entrée dans cette industrie en service à la clientèle? Nous recherchons un agent de centre d'appels qui souhaite travailler à domicile pour un contrat de 7 semaines avec possibilité d'extension.



Vous serez chargé(e) de répondre aux appels des assurés des compagnies d'assurance partenaires et de procéder à la vérification des factures selon des critères préétablis.



Contrat de 5 mois, possibilité de prolongation et/ou de permanence.

Salaire : 18$



Disponibilité de travail :

Lundi au vendredi de 7h à 9h et samedi de 8h à 17h



Temps plein : 37,5 h - 40 h par semaine



Horaires communiqués à l'avance

Lieu :

travail à domicile



Date de début : dès que possible



Avantages

Les avantages sont les suivants :



-Offre l'équipement complet pour le télétravail

- Faites partie d'une équipe de 20 personnes travailleuses et motivées.

- Horaire flexible

- Vous pouvez avoir une excellente première expérience dans le domaine de l'automobile et du service à la clientèle.



Responsabilités

Les tâches liées au poste d'agent de centre d'appels sont les suivantes :



- Répondre aux demandes de renseignements relatives aux sinistres liés au verre automobile ;

- Effectuer les démarches nécessaires à la gestion des sinistres via le portail.

- Vérifier la facturation

- Fournir un service de haute qualité en évaluant et en répondant aux besoins des clients.

- Remplir le formulaire en ligne pour demander une réclamation par le biais du système.



Qualifications

Ce poste vous intéresse ? Consultez ci-dessous les compétences que nous recherchons :



- Excellentes compétences en communication, bilingue ou anglophone (70% d'appels en anglais).

-Avoir une expérience pertinente dans le service à la clientèle

- Avoir un intérêt marqué pour l'industrie automobile et les assurances

- Connaître les technologies

- Être capable de travailler à temps plein ou à temps partiel pour la durée du contrat

- Capacité à utiliser un langage positif

- Écoute efficace



Sommaire

Contrat de 2 mois, possibilité de prolongation et/ou de permanence.

Salaire : 17 $ - 19 $/heure - selon l'expérience



Disponibilité de travail :

Lundi au vendredi de 7h à 9h et samedi de 8h à 17h



Temps plein : 37,5 h - 40 h par semaine

Temps partiel : 20 h - 30 h par semaine



Horaires communiqués à l'avance

Lieu : travail à domicile



Date de début : dès que possible



Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet ''Agent du service clientèle - automobile'' :



[email protected]





De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !



Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,



Michael,

[email protected]

The original job offer can be found in Kit Job:
https://www.kitjob.ca/job/20507764/agent-service-clientele-travail-domicile-fqo692-laval/?utm_source=html

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