WV378 Coordinateur Logistique, Bell Mobilité

WV378 Coordinateur Logistique, Bell Mobilité

15 Jul
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Bell Canada
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Mississauga

15 Jul

Bell Canada

Mississauga

Code de demande: 306958 





Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.





Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous. 





L’équipe Bell Mobilité propose aux consommateurs et aux clients d’affaires les meilleurs et plus récents appareils mobiles, services sans fil et solutions Internet des objets, ainsi que les vitesses,

la couverture et la fiabilité incomparables du meilleur réseau national au pays. Nous aimons innover et relever de grands défis et, par-dessus tout, nous nous passionnons pour les technologies de pointe.





Titre : Coordinateur Logistique, Bell Mobilité



Statut du poste : Temporaire - temps plein



Lieu : 5099 Creekbank Road, Mississauga, On. 



Salaire: Selon les responsabilités et qualifications



Horaire: 40 heures par semaine





Responsabilités :



- Traiter les escalades et les exceptions

- Traiter les commandes/retours des clients (manuellement à l’occasion) et corriger les erreurs

- Valider les renseignements confidentiels

- Traiter les crédits/débits, le cas échéant

- Détecter les activités frauduleuses

- Offrir un service à la clientèle et du soutien aux utilisateurs finaux

- Participer à la mise en œuvre de nouveaux processus et de nouveaux projets

- Soutenir la formation nécessaire à toutes les parties

- Produire des rapports à partir de SAP P77

- Effectuer des enquêtes





Qualifications :



- Connaissance de niveau intermédiaire de Microsoft Excel, Word, Access et PowerPoint requise

- Connaissance pratique d’ACTrapide, de NM1, de Moneris et de l’intranet est un atout

- Solide compréhension du professionnalisme en affaires et capacité de travailler et de partager de l’information au sein d’une équipe

- Attitude énergique et enthousiaste et solide capacité d’écoute

- Grande fiabilité, débrouillardise, motivation et attitude positive, souplesse et volonté de travailler occasionnellement en dehors des heures d’ouverture, comme les fins de semaine et les soirs

- Solides aptitudes pour les relations interpersonnelles et le leadership, capacité de favoriser l’efficacité des équipes de travail - joueur d’équipe

- Solides aptitudes pour l’analyse et la résolution de problèmes

- Connaissance pratique de SAP (P77) est essentielle

- Capacité d’interagir avec des membres de diverses autres unités d’affaires de Bell

- Connaissance des Services résidentiels de Bell et de ses produits est un atout

- Excellentes compétences en matière de communication écrite et orale requises en français et en anglais

- Solides compétences pour l’organisation, capacité d’établir des priorités et grand souci du détail et du suivi

- Capacité de travailler dans un environnement en évolution rapide et de haut niveau de stress : solides compétences pour l’organisation et l’autodiscipline

- Excellente capacité de résolution de problèmes, détermination et capacité de prendre des initiatives

- Connaissance des produits et services de Bell, particulièrement de ceux de Bell Mobilité

- Le titulaire du poste doit détenir un diplôme collégial ou universitaire, de préférence en administration des affaires ou en service à la clientèle, ou avoir deux ans d’expérience dans un environnement de service à la clientèle ou une expérience équivalente.





Le bilinguisme est requis (français et anglais). Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.





Renseignements supplémentaires :



Type de poste : Non-cadre 

Statut du poste : Employé temporaire - temps plein 

Lieu de travail : Canada : Ontario : Mississauga 

Date limite pour postuler : 2021-07-23 





Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.





Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.





Nous encourageons les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part à toutes les étapes du processus de sélection. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre recruteur ou à l’adresse [email protected] afin qu’il soit possible de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d’accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l’adresse [email protected]





établi : Canada, ON, Mississauga





Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.

The original job offer can be found in Kit Job:
https://www.kitjob.ca/job/20058192/wv378-coordinateur-logistique-bell-mobilite-mississauga/?utm_source=html

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