[FJB-269] | Processeur administratif III

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01 May
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Johnson Controls
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Montréal

01 May

Johnson Controls

Montréal

Effectuer toutes les tâches administratives pour la succursale assignée, y compris le traitement des demandes de renseignements et des résolutions du service à la clientèle et les tâches administratives connexes. 



Tâches et responsabilités : 



Les tâches comprennent l'entrée des commandes, la création de bases de données, l'entrée de la paie, le service à la clientèle (parler et écrire, anglais / français), le traitement des discontinuités, les crédits CRM, la facturation manuelle T&M;, la correction des erreurs d'automatisation, les rapports de vérification hebdomadaires (rapports de tests de minuterie manqués, etc.), les rapports d'activité courants, les comptes créditeurs, les escalades,

les factures de garde, la messagerie, le manuel 327, les actions MasterMind : personnelles et de la succursale, les projets spéciaux et toute autre tâche assignée par le gestionnaire.



QUALIFICATIONS :



- Diplôme d'études secondaires, 3 à 5 ans d'expérience ou l'équivalent.  Avoir suivi des cours sur le service à la clientèle et la résolution de conflits avec les clients ou avoir démontré ces compétences.

- Expérience antérieure en administration des affaires et en service à la clientèle, connaissances en comptabilité, compétences en informatique.  Capacité démontrée à effectuer plusieurs tâches, à travailler sous pression et à respecter les délais.

- D'excellentes aptitudes à la communication et une solide éthique du travail sont indispensables ; capacité avérée à établir des priorités, à organiser et à gérer son temps, avec un souci manifeste du détail.

- Être parfaitement bilingue en français et anglais



Le genre masculin est utilisé dans le présent texte pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.



La Société de contrôle et chacune de ses filiales canadiennes s'engagent à fournir des mesures d'adaptation raisonnables aux postulants, candidats et employés handicapés, conformément à la législation sur les droits de la personne applicable et, en Ontario, conformément à la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (« LAPHO »). Sur demande, des mesures d'adaptation seront prises à toutes les étapes du processus de recrutement et de sélection. Pour faire une demande de mesure d'adaptation, veuillez cliquer ici. Les renseignements que vous fournirez concernant les mesures d'adaptation seront traités de façon confidentielle. Une copie des politiques de la Société de contrôle Johnson relatives à la LAPHO applicables est disponible sur le site Web de la société à titre de référence, et peut être mise à votre disposition dans des formats accessibles sur demande.

The original job offer can be found in Kit Job:
https://www.kitjob.ca/job/19286059/fjb-269-processeur-administratif-iii-montreal/?utm_source=html

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