JN-560 - Aviseur technique - Conseiller

JN-560 - Aviseur technique - Conseiller

02 Feb
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Le Groupe Beaucage
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Sherbrooke

02 Feb

Le Groupe Beaucage

Sherbrooke

POSTE DISPONIBLE DANS NOTRE ÉQUIPE DES OPÉRATIONS FIXES!

Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile ? Tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière de Conseiller(ère) Technique !!! Le poste requiert des déplacements fréquents dans différentes régions dont Granby, Sherbrooke, Magog et Drummondville.



Tes Avantages:

- Un salaire concurrentiel!

- Emploi de jour de semaine (quelques rares samedis à l'occasion des périodes de pose de pneus).

- Des valeurs d'entreprise qui te rejoignent: Travail d'équipe! Passion! Transparence! Intégrité et Respect!

- Des assurances collectives,

des rabais employés et plus encore!!



Tes principales tâches:

- Effectuer les remplacements de vacance ou d'absence pour les Conseillers Techniques en concession ou les Directeurs du service.

- Participer à former les nouveaux employés du département du service et pièces.

- Fixer les rendez-vous pour les services d'entretien et obtenir les renseignements nécessaires.

- Répondre au téléphone et accueillir les clients. Les questionner afin d'obtenir les informations sur leur véhicule.

- Faire l'inspection visuelle du véhicule et informer le client si des travaux sont nécessaires et préparer le devis.

- Inscrire avec exactitude les problèmes relatifs à la voiture du client sur le bon de réparation.

- Faire la répartition des tâches aux techniciens.

- Conseiller les clients quant aux soins à apporter à leur voiture et souligner l'importance de l'entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur.

- Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents.

- Compléter la facturation et effectuer les tâches administratives requises.

- Établir le mode de paiement du client. Obtenir l'approbation de crédit si nécessaire.

- Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.





- Expérience dans le domaine automobile ou bonne connaissance. 

- Expérience dans un poste similaire un atout. 

- Fortes aptitudes pour la communication et le service à la clientèle. 

- Bonne maitrise des outils informatiques. 

- Permis de conduire valide.

- Être structuré, avoir de l'entregent et travailler en équipe. 

- Être axé sur la satisfaction de la clientèle et le dépassement de soi.

The original job offer can be found in Kit Job:
https://www.kitjob.ca/job/18287398/jn-560-aviseur-technique-conseiller-sherbrooke/?utm_source=html

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