Agent(e) au service à la clientèle - Commandes Internet - (KG644)

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10 Nov
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Magasin Latulippe
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Québec

10 Nov

Magasin Latulippe

Québec

Informations

Département



Service à la clientèle (Commande Internet)



Date d'entrée en fonction



Dès que possible



Date d'affichage



9 novembre 2020 au 11 décembre 2020



Conditions de travail

Statut de l'emploi



Temps partiel



Durée



Permanent



Horaire



Jour semaine, Soir semaine, Fin de semaine



Incitatifs



Horaire flexible de jour, de soir et de fin de semaine.



Principales responsabilités



Relevant du superviseur de département, vous serez amené à:





- Répondre aux questions des clients concernant leur commande Internet (changement de produits, couleur, grandeur, produits non disponible, erreur de commande, etc.);



- Effectuer un suivi avec les clients suite à leur commande Internet;

- Accompagner la clientèle ayant de la difficulté à effectuer leurs achats en ligne;

- Effectuer la facturation des commandes Internet dans le système informatique.



Compétences recherchées





- Avoir une bonne maîtrise de l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit;

- Détenir une expérience pertinente dans un poste similaire;

- Offrir un excellent service à la clientèle;

- Être capable de travailler sous pression et mener plusieurs tâches à la fois;

- Être capable de prendre des initiatives et faire des recherches lorsque nécessaire;

- Être consciencieux et organisé.

The original job offer can be found in Kit Job:
https://www.kitjob.ca/job/17206617/agente-service-clientele-commandes-internet-kg644-quebec/?utm_source=html

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