EB-295 | Bilingual Customer Service Representative (HGS/194)

EB-295 | Bilingual Customer Service Representative (HGS/194)

10 Oct
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HGS Canada
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Montréal

10 Oct

HGS Canada

Montréal

We are growing in Canada and our now excited to offer our Work @ Home opportunities in the province of Quebec!  





‘HGS is an accredited A+ Company with the Better Business Bureau (BBB) of North America’.





In this position, you would provide top notch bilingual customer service when handling incoming inquiries from the comfort of your home.  The ideal candidate should be comfortable demonstrating empathy by listening to customers, analyzing their needs and helping them solve their problems. If you are customer service oriented, comfortable with paying your attention to detail, and enjoy solving problems in imaginative and resourceful ways consider a career with us today!



What do we look for?





- French and English language skills.   We are looking for people with great written, verbal and reading skills in both languages

- Great problem solving skills

- You will need to have high speed internet access that you can connect to with a hardwired internet connection (non-satellite, non-wireless)

- The availability to work in a 24/7 environment – you would work 5/7 days and avg, about 40hrs per week).   

- A private work setting that complies with our standards                                          

- An acceptable criminal background check





We offer:



- $17.00/ hour, work benefits, and health benefits after 90 days (Training paid at $15.00/ hour)

- We ship you the equipment, you don't have to go buy a computer





Learn more about P3 PEOPLE | PERFORMANCE | PASSION …..GOING THE EXTRA MILE Ask your Recruiter :)





Do you have any questions?





Jump onto .joinhgs or Facebook @HGSCanadaInc & chat or leave a message

"HGS Canada is committed to providing accommodations for people with disabilities. If you require an accommodation, we will work with you to meet your needs through the recruitment process."  





Représentant bilingue (français/anglais) du service à la clientèle





Nous sommes en croissance au Canada et nous sommes maintenant heureux d’offrir nos possibilités de travail à domicile dans la province de Québec!





HGS est une compangie accréditée A+ avec le Better Business Bureau (BBB) de l’Amérique du Nord.





Dans ce poste, vous fourniriez un service à la clientèle bilingue de premier ordre lorsque vous traitez les demandes de renseignements entrantes dans le confort de votre maison. Le candidat idéal doit être à l’aise de faire preuve d’empathie en écoutant les clients, en analysant leurs besoins et en les aidant à résoudre leurs problèmes.  Si vous êtes orienté au service à la clientèle, à l’aise de prêter votre attention aux détails, et aimez résoudre des problèmes de manière imaginative et débrouillarde, envisager une carrière avec nous aujourd’hui!





Nous cherchons:



- Les compétences linguistiques en français et en anglais. Nous recherchons des personnes ayant de grandes compétences écrites, verbales et de lecture dans les deux langues

- D’excellentes compétences en résolution de problems

- Vous aurez besoin d’un accès Internet haute vitesse avec lequel vous pouvez vous connecter avec une connexion Internet câblée (non satellite, non sans-fil) à votre modem

- La disponibilité pour une horaire de travaille en rotation du Lundi au Dimanche, de 0700 à 2400 heure (EST)(environ 40 heures par semaine, 5/7 jours)

- Un lieu de travail privé conforme à nos normes

- Une vérification acceptable des antécédents criminels





Nous offrons:



- 17.00$ l’heure, les prestations de travail et les prestations de santé après 90 jours (formation payée à 15.00$/heure)

- Nous vous expédions l’équipement; pas besoins d’acheter un ordinateur





En savoir plus sure notre programme P3:  





PERSONNES I PERFORMANCE I PASSION…demandez à votre recruteur





Vous avez des questions?



Clavardez avec nous ou laissez nous un message en ligne au .joinhgs ou sur Facebook @HGSCanadaInc 





«HGS Canada est dévoué au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et offre des mesures raisonnables d’adaptation aux personnes handicapées durant le processus de recrutement, d’évaluation et d’embauche»





About HGS Canada:





HGS is a leader in optimizing the customer experience and helping our clients to become more competitive. HGS provides a full suite of business process management (BPM) services from traditional voice contact center services and transformational DigiCX services that are unifying customer engagement to platform-based, back-office services and digital marketing solutions. By applying analytics, automation, and interaction expertise to deliver innovation and thought leadership, HGS increases revenue, improves operating efficiency, and helps retain valuable customers.

The original job offer can be found in Kit Job:
https://www.kitjob.ca/job/16481099/eb-295-bilingual-customer-service-representative-hgs-194-montreal/?utm_source=html

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