conseiller/conseillère au service à la clientèle FWO58

conseiller/conseillère au service à la clientèle FWO58

26 Aug
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COOPTEL COOP DE TÉLÉCOMMUNICATION
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Saint-Hyacinthe

26 Aug

COOPTEL COOP DE TÉLÉCOMMUNICATION

Saint-Hyacinthe

Principales fonctions



Afin de supporter notre croissance, nous désirons combler un poste de conseiller ou conseillère au service à la clientèle. Relevant du superviseur service à la clientèle, vos tâches seront de : Répondre aux appels téléphoniques, appliquer des paiements, effectuer la gestion des dossiers clients dans les bases de données, promouvoir les produits et services de la coopérative, réviser les besoins de notre clientèle dans un objectif de fidélisation, accomplir diverses tâches administratives



Exigences et conditions de travail



Niveau d'études : Secondaire

Terminé Années d'expérience reliées à l'emploi :1 à 2 années d'expérience

Description des compétences :

VOUS ÊTES LA PERSONNE QUE NOUS RECHERCHONS SI Vous possédez une formation académique pertinente au poste et au moins deux années d’expérience dans un poste de service à la clientèle, vous avez d’excellentes aptitudes en communication, vous êtes autonome, faites preuve d’initiative, avez un grand sens des responsabilités, vous possédez de solides habiletés en planification et organisation du travail, vous avez la capacité de mener plusieurs dossiers simultanément, vous êtes bilingue

Langues demandées :langues parlées : français et anglais

langues écrites : français et anglais Salaire offert : à discuter

Nombre d'heures par semaine : 37,50

Conditions diverses : EN VOUS JOIGNANT À L’ÉQUIPE DE COOPTEL, VOUS BÉNÉFICIEREZ DE : Du privilège de joindre une entreprise qui a reçu la prestigieuse certification «Employeur Remarquable» du Bureau de Normalisation du Québec, la possibilité d’intégrer une entreprise en pleine croissance, un salaire concurrentiel selon votre expérience, un horaire de 37.5 heures par semaine, du lundi au mercredi de 9h-17h, le jeudi et vendredi sur rotation de 10h-18h et le samedi sur rotation de 9h-17h, une gamme complète d’assurance collective, un régime de retraite dans lequel Cooptel cotise jusqu’à 5% de votre salaire, 10 jours de congés mobiles par année, des rabais sur nos produits (internet, téléphonie et télévision) aux endroits où nos services sont disponibles, un milieu de travail où règnent la collaboration et l’esprit d’équipe, plusieurs activités en cours d’année

Statut d'emploi :permanent

temps plein

jour, soir, fin de semaine Date prévue d'entrée en fonction : 2020-09-14

The original job offer can be found in Kit Job:
https://www.kitjob.ca/job/15478676/conseiller-conseillere-service-clientele-fwo58-saint-hyacinthe/?utm_source=html

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