[A-19] Représentant de service interne, assurance collective

[A-19] Représentant de service interne, assurance collective

19 Nov
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Humania Assurance Inc.
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Saint-Hyacinthe

19 Nov

Humania Assurance Inc.

Saint-Hyacinthe

SOMMAIRE DE L’EMPLOI

Sous la supervision de la directrice nationale, ventes, assurance collective, le titulaire de ce poste est responsable de la gestion de comptes et devra entretenir d’excellentes relations d’affaires avec nos partenaires en plus d’offrir un service hors pair afin de promouvoir le maintien du bloc d’affaires et d’atteindre les objectifs de vente.

Le titulaire sera responsable de l’implantation des nouveaux groupes et des formations aux administrateurs sur les procédures administratives et le portail Extranet. Il assistera également les représentants aux ventes sur toutes les demandes de renseignements.

TÂCHES SPÉCIFIQUES




- Traiter les questions et/ou demandes de renseignements de nos partenaires ainsi que celles reçues par les représentants aux ventes;
- Assister et soutenir les représentants aux ventes dans les soumissions dans le but d’atteindre les objectifs de vente;
- Participer à l’implantation de nouveaux groupes à partir du processus de la réception des documents jusqu’à la livraison de la trousse administrative et effectuer les suivis des émissions de contrats;
- Former l’administrateur du régime sur les procédures administratives et le portail Extranet, et effectuer les suivis;
- Préparer les renouvellements, analyser les conditions de renouvellement dans le but de pouvoir les justifier auprès des intermédiaires et effectuer les suivis;
- Apporter le soutien aux autres membres de l’équipe;
- Assister l’équipe des ventes du service de l’assurance collective et maintenir de saines relations avec nos partenaires en effectuant, à la demande du supérieur immédiat, toutes autres tâches connexes;
- Participer à la formation et à l’intégration des nouveaux employés;
- Participer à la résolution de problèmes informatiques, lorsque requis.


COMPÉTENCES


- Détenir un DEC dans un domaine pertinent (obligatoire);
- Bilinguisme;
- Excellente communication écrite et orale (français et anglais);
- Expérience minimale de trois (3) années en assurance collective;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office 2010, dont un niveau intermédiaire en Excel;
- Être à l’aise pour calculer des notions mathématiques;
- Aptitude à transiger avec les courtiers (bonnes relations interpersonnelles);
- Excellent service à la clientèle;
- Esprit d’analyse, de résolution de problèmes et du sens de l’urgence;
- Aptitude à travailler dans un milieu multitâche;
- Capacité d’adaptation aux changements;
- Professionnalisme;
- Permis en assurance collective (ou engagement de le compléter dans les neuf mois suivant l’embauche).


Note : Le masculin est employé pour représenter les deux sexes dans le but d’alléger le texte

The original job offer can be found in Kit Job:
https://www.kitjob.ca/job/11747022/a-19-representant-service-interne-assurance-collective-saint-hyacinthe/?utm_source=html

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