(Q959) Gestionnaire de sûreté du centre de données / Data Center Security Manager

(Q959) Gestionnaire de sûreté du centre de données / Data Center Security Manager

05 Oct
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Amazon Data Services CAN, Inc..
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Montréal

05 Oct

Amazon Data Services CAN, Inc..

Montréal

Montréal, QC

Compétences de base :


- Bilinguisme (français et anglais) requis. Capacité à lire, à écrire et à communiquer aisément en anglais ainsi qu’à suivre des instructions et des concepts techniques complexes dans cette langue.
- Au moins 2 ans d’expérience en systèmes de sécurité pertinents et/ou en sécurité physique.
- Au moins 2 ans d’expérience en leadership, en mentorat et/ou en gestion.
- Au moins 2 ans d’expérience avec les systèmes de sécurité physique et de leur fonctionnement, y compris le contrôle d’accès, la détection d’intrusion, et la vidéosurveillance sur IP.
- Au moins 2 ans d’expérience en patrouille,

comprenant l’observation des vulnérabilités de sécurité dans les barrières physiques, dans la procédure des agents de sécurité, les politiques, l’équipement de surveillance et les points d’alarme.
- Bonne maîtrise des applications Microsoft Office.
- Permis de conduire valide. Ce poste exige de conduire régulièrement un véhicule personnel entre les différents sites de l’entreprise.
- Possibilité de travailler sur appel en cas d’escalade en dehors des heures de travail.


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Basic Qualifications:


- Bilingual in French and English. Must have the ability to read, write and speak/communicate fluently in English with respect to complex technical instructions and concepts.
- 2+ years of relevant security systems and/or physical security experience.
- 2+ years of leadership, mentoring and/or management skills.
- 2+ years knowledge of physical security systems and their operation, including access control, intrusion detection and IP video surveillance.
- 2+ years of patrol experience, including: observing security gaps in physical barriers, security officer procedure, policies, surveillance equipment, and alarm points.
- Proficient in Microsoft Office applications.
- Valid driver's license. This position requires driving a personal vehicle between company locations regularly.
- Ability to work on-call rotations for escalations during off-hours.


Description d’offre d’emploi (externe) :
Gestionnaire de la sûreté de centres de données (centre de données / infrastructure critique)

L’équipe de sécurité physique des opérations d’infrastructures AWS est à la recherche d’un gestionnaire de la sûreté des centres de données pour gérer et maintenir les opérations de sûreté dans nos centres de données du Canada. Le gestionnaire de la sûreté des centres de données est chargé de promouvoir l’excellence en matière d’opérations de sécurité physique au sein de plusieurs installations distinctes situées à une courte distance en voiture l’une de l’autre.

Relevant du gestionnaire régional de la sûreté, la personne sélectionnée sera responsable de la gestion des opérations de sécurité physique, de l’élaboration des procédures opérationnelles normalisées, de la définition des processus de sûreté, du traitement des incidents sur site, du travail avec l’équipement de sécurité physique, de la participation aux projets de construction, de l’analyse des tendances, de la détection des vulnérabilités du système de sécurité physique et de la mise en place rapide et efficace des mesures correctives.

Responsabilités


- Gestion des activités quotidiennes et des opérations de sûreté sur le site.
- Gérer la performance des fournisseurs de services de sûreté et de la prestation des services (suivi des accords sur les niveaux de service, facturation, assiduité, rapports).
- Assurer le leadership et fournir des conseils au personnel du fournisseur de services.
- Gérer le centre de contrôle de la sûreté pour assurer le bon fonctionnement.
- Élaborer, adapter, exécuter et contrôler les procédures et processus en fonction des politiques et/ou des initiatives régionales ou mondiales en matière de sûreté.
- Sensibiliser, éduquer et former le personnel nouveau et existant sur la conformité comportementale aux politiques et procédures de sûreté.
- Recueillir, vérifier et évaluer les mesures de performance clés sur une base régulière puis valider les améliorations par l’analyse des données.
- S’occuper des procédures d’escalade et résoudre les tâches assignées et/ou déléguées à l’équipe.
- Influencer et négocier avec les fournisseurs de service et les tierces parties afin d’obtenir des résultats et atteindre les objectifs.
- Mettre en place systématiquement les politiques et les procédures de sûreté obligatoires et participer aux audits et examens récurrents du site.
- Identifier, discuter et présenter les problèmes et les solutions aux membres supérieurs de l’équipe.
- Évaluer le programme de sûreté des installations et en rendre compte, et mettre en œuvre des mesures correctives avec rapidité et efficacité


Amazon est un employeur d’action positive pour l’égalité des chances – minorités/femmes/personnes handicapées/anciens combattants/identité de genre/orientation sexuelle.

Ce poste exige que le candidat sélectionné obtienne et conserve côte de fiabilité active auprès du Gouvernement du Canada et un permis valide de service conseil en sécurité délivré par le bureau de la sécurité privée (BSP).

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External Job Description:
Data Center Security Manager (Data Center/Critical Infrastructure)

The AWS Infrastructure Operations Physical Security team is seeking a Data Center Security Manager to manage and maintain site security operations at our data centers in Canada. The Data Center Security Manager is tasked with driving operational security excellence in several separate facilities located within a short driving distance.

Reporting to the Cluster Security Manager, the selected individual will be responsible for managing physical security operations, developing standard operating procedures, defining security processes, handling site incidents, working with security equipment, participating in construction projects, analyzing trends, discovering physical security vulnerabilities and implementing corrective actions with speed and efficiency.

Responsibilities


- Manage day-to-day activities and site security operations.
- Manage contract security provider performance and service delivery (track SLAs, invoicing, attendance, and reports)
- Provide guidance and leadership to contract security provider personnel.
- Manage security control center to ensure proper operations.
- Develop, adapt, implement and control procedures and processes based on regional or global security policies and/or initiatives.
- Drive awareness, educate and train new and existing personnel on behavioral compliance to security policies and procedures.
- Gather, review and evaluate key metrics on a regular basis and validate improvements via data analysis.
- Handle escalations and resolve tasks delegated and/or assigned to the team.
- Influence and negotiate with vendors and third parties in order to deliver results and objectives.
- Deploy all required security policies and procedures consistently and participate in re-occurring site audits and reviews.
- Identify, discuss and bring forward issues and solutions to senior team members.
- Assess and report on facility security program and implement corrective actions with speed and efficiency


Amazon is an Equal Opportunity-Affirmative Action Employer – Minority / Female / Disability / Veteran / Gender Identity / Sexual Orientation/ Age

This position requires that the candidate selected obtain and maintain an active Reliability Status security clearance with the Government of Canada and a valid Security Consulting license issued by the Bureau de la Sécurité Privée (BSP).


Compétences souhaitables :


- Baccalauréat en gestion de la sécurité ou en administration des affaires/gestion des opérations. Une formation et une expérience équivalente dans ces domaines seront aussi prises en considération.
- Au moins 5 années d’expérience de travail sur les opérations de sécurité physique dans un environnement à infrastructures critiques.
- Connaissances approfondies des pratiques de sécurité physique et une très bonne communication écrite et orale.
- Compétences solides en matière de prise de décisions et excellent jugement.
- Avoir fait ses preuves en matière de précision, de motivation personnelle, et de suivi de projets.
- Capacité de communiquer les connaissances aux équipes techniques et non techniques.
- Capacité à rester calme sous la pression.
- Capacité à s’occuper de situations émergentes techniquement complexes.
- Capacité à établir les priorités de la charge de travail dans un environnement complexe et où les activités se déroulent à un rythme rapide.
- Capacité à traiter des situations ambigües en l’absence de procédures opérationnelles normalisées (SOP), et au cas échéant à les transférer à la haute direction.
- Certification ou formation en matière d’utilisation et d’administration de systèmes de commande et de contrôle, de contrôle d’accès et/ou de vidéosurveillance.
- Expérience dans la gestion des tickets et de l’extraction des mesures de performance (KPI)
- Expérience dans la gestion de programmes et de projets de petite à moyenne envergure dont la complexité est évidente.
- Connaissance et expertise des systèmes de contrôle d’accès Lenel.
- Certificat en gestion de sécurité (CPP; Certified Protection Professional) et/ou un certificat en sécurité physique (PSP; Physical Security Professional).
- Formation à la prévention des crimes par l’aménagement du milieu (PCAM).


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Preferred Qualifications:


- Bachelor's degree in security management or business administration/operations management; equivalent combination of education and experience will be considered.
- 5+ years of experience working with physical security operations in critical infrastructure environment.
- Exceptional knowledge of security practices and strong written and verbal communication.
- Strong decision-making skills and excellent judgement.
- Have a track record for being detail-oriented with a demonstrated ability to self-motivate and follow-through on projects.
- Ability to transfer knowledge to technical and non-technical teams alike.
- Ability to maintain composure under pressure.
- Ability to deal with technically challenging situations.
- Ability to prioritize workload in a fast and complex environment.
- Ability to deal with ambiguity in the absence of standard operating procedures, escalating to senior management as required.
- Certification or training in the use and administration of command & control, access control and/or video surveillance systems.
- Experience with workflow ticketing and extraction of performance metric
- Experience in managing programs/projects of small to medium scale that are straightforward in complexity.
- Knowledge and proficiency with Lenel access control systems.
- CPP and/or PSP Certified
- Training in Crime Prevention Through Environmental Design (CPTED)

The original job offer can be found in Kit Job:
https://www.kitjob.ca/job/11217972/q959-gestionnaire-surete-centre-donnees-data-center-security-manager-montreal/?utm_source=html

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